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消防局表示，去年起有部分縣市為杜絕少數非急症病患濫用救護車，已實施濫用救護車收費制度，新北市仍屬「宣導」階段，尚未收費，但民眾應避免為求個人方便，影響其他病患緊急就醫權益。

緊急救護科長張冠吾表示，新北市1年約16萬5千件救護案，平均每月職業性路倒救護案僅15件，濫用比例不到0.01%；但基層隊員質疑，「濫用」情況應該不僅職業性路倒，各分隊多少都有未嚴格界定的「黑數」，光是隊員「白跑」或評估後「拆穿」對方不需就醫的案件，恐怕就不只如此。

濫用救護車現象，經宣導後仍未改善，也遭詬病。有隊員說，職業路倒者不怕被罰也不用付費，更不理勸導，隊員除了無奈出勤，別無他法，萬一同時間因故救護需求大增，隊員勢必分身乏術，外來支援更難免遲到。

福營消防分隊小隊長蘇彥豪表示，11月29日起至12月13日期間，張姓男子常在新莊區民安路、建安街一帶酒醉路倒，不是自行、就是「酒友」報案，讓隊員疲於奔命。

張男身體狀況經評估並無異常，不必送醫，但他不斷裝病，強調身體不適，要求救護車載至台北醫院，到院後又亂跑，不願就醫，隊員規勸不要再亂打119，他也不聽。

緊急救護科股長謝伯毅表示，「路倒傷病無法行動者」也是緊急救護辦法定義的「緊急傷病患」，喝醉路倒不易判定是否需要就醫，隊員為防萬一，還是會送醫院急診室，並通報警方到場協助處理。

他說，街友或醉漢如果常路倒又常叫救護車，通常家庭狀況可能不好，消防局會通報社會局，了解個案是否需要介入輔導關懷。

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